Question 1

Q: ¿Qué productos ofrece Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: Daka Lan Costa Rica, S.A. es una empresa especializada en la venta e importación de productos de cableado estructurado para redes de computación. Ofrecemos una amplia gama de productos que incluyen cables de diferentes categorías, conectores, racks, paneles de parcheo, y herramientas de instalación, todos diseñados para asegurar una infraestructura de red confiable y eficiente. Nuestros productos son esenciales para empresas que buscan optimizar la velocidad, seguridad y desempeño de sus redes de comunicación internas. Al elegir Daka Lan Costa Rica, S.A., se beneficiará de productos de alta calidad, soporte técnico experto y soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio.

Question 2

Q: ¿Cuáles son los tiempos de entrega para los productos de Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: En Daka Lan Costa Rica, S.A., entendemos la importancia de recibir sus productos de cableado estructurado de redes de computación en un tiempo adecuado. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente. Generalmente, para productos en stock, nuestros tiempos de entrega son inmediatos en nuestras oficinas de Calle Blanco, si aplica para despacho en San Jose seria de 1 a 2 dias, y para despachos fuera de San Jose se usa el transporte de su preferencia y los tiempos oscilan entre 2 a 4 días hábiles. 
Los productos que no tenemos en stock usualmente toman de 4-6 semanas pudiendo extenderse a 20  semanas, dependiendo del tipo de producto y el tiempo de fabricacion del mismo. 
Siempre nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados sobre el estado de sus pedidos y trabajamos diligentemente para cumplir con los plazos establecidos. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para recibir información más precisa sobre su pedido específico.

Question 3

Q: ¿Cómo funcionan las compras online en Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: En Daka Lan Costa Rica, S.A., hemos simplificado el proceso de compras online para nuestros productos de cableado estructurado. 
Para realizar una compra en línea, siga estos pasos detallados:  
1. Registro y Acceso: Primero, necesita registrarse en nuestro sitio web proporcionándonos sus datos básicos. Si ya tiene una cuenta, simplemente inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.  
2. Navegación y Selección de Productos: Explore nuestro catálogo de productos de cableado estructurado. Cada producto cuenta con descripciones detalladas, especificaciones técnicas y disponibilidad en inventario.  
3. Agregar al Carrito: Una vez que haya encontrado los productos que necesita, agréguelos a su carrito de compras. Puede ajustar las cantidades y revisar los detalles del producto antes de proceder.  
4. Revisión del Pedido: Revise su carrito de compras para asegurarse de que ha seleccionado correctamente los productos y las cantidades deseadas. Puede eliminar o agregar más productos si es necesario.  
5. Proceso de Pago: Proceda al pago seleccionando su método de pago preferido. Aceptamos varios métodos de pago seguro, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas de crédito.  
6. Confirmación del Pedido: Después de la realización del pago, recibirá una confirmación del pedido tanto en el sitio web como por correo electrónico. Esta confirmación incluye los detalles del pedido, el monto total y un número de referencia.  
7. Envío y Entrega: Una vez confirmado el pago, procesaremos su pedido y lo enviaremos a la dirección proporcionada. Le notificaremos por correo electrónico cuando su pedido haya sido despachado.  
8. Soporte Postventa: Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema con su pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirlo. Puede contactarnos a través de nuestro sitio web o mediante llamada telefónica.  Daka Lan Costa Rica, S.A. se compromete a ofrecerle una experiencia de compra en línea segura, fácil y eficiente para satisfacer todas sus necesidades de cableado estructurado de redes de computación.

Question 4

Q: ¿Cómo se gestiona un descuento en Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: En Daka Lan Costa Rica, S.A., nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y accesibles en nuestros productos de Cableado Estructurado de Redes de Computación. Para gestionar un descuento, primero debe ser cliente registrado en nuestra base de datos. Luego, le solicitamos que se comunique con nuestro departamento de ventas a través de nuestro número de contacto o correo electrónico corporativo, proporcionando la lista de productos que desea adquirir. Nuestro equipo revisará su solicitud y, en base al volumen de compra y las políticas actuales de descuentos, le ofreceremos la mejor oferta disponible. Es importante mencionar que los descuentos pueden variar y están sujetos a términos y condiciones que le serán especificados en el momento de la negociación. Para optimizar el proceso, asegúrese de contar con toda la información relevante sobre su compra y cualquier beneficio o promoción vigente.

Question 5

Q: ¿Puedo solicitar una línea de crédito con Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: Sí, en Daka Lan Costa Rica, S.A., ofrecemos la opción de solicitar una línea de crédito para facilitar sus compras. Somos una empresa dedicada a la venta e importación de productos de cableado estructurado de redes de computación y entendemos la importancia de ofrecer opciones de financiamiento a nuestros clientes. Para solicitar una línea de crédito, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de ventas a través de nuestro formulario en línea o llámenos directamente. Nuestro equipo le guiará a través del proceso de solicitud y le proporcionará todos los detalles necesarios sobre los requisitos y términos.

Question 6

Q: ¿Cuál es el horario de Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: Daka Lan Costa Rica, S.A., una empresa dedicada a la venta e importación de productos de cableado estructurado de redes de computación, opera de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00m y de 1:00pm a 5:00 p.m. Los sabados trabajamos de 8:00am a 12:00m. Durante estas horas, nuestro equipo está disponible para ayudarlo con todas sus necesidades, asegurando un servicio profesional y de alta calidad. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia fuera de este horario, también puede contactarnos a través de nuestros canales digitales y le responderemos tan pronto como sea posible.

Question 7

Q: ¿Cuál es la dirección de Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: Daka Lan Costa Rica, S.A., está ubicada en San José, Costa Rica. Nuestra dirección exacta es Zona Industrial Calle Blancos, Av 25 con Calle 13 Frente a Meco. Guadalupe. 
Si desea visitarnos o necesita más información para llegar a nuestras oficinas, no dude en contactarnos a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro número de servicio al cliente. Estamos encantados de atenderle y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos y servicios.

Question 8

Q: ¿Cómo podemos contactar a Daka Lan Costa Rica, S.A.?

Accepted Answer

A: Para contactar a Daka Lan Costa Rica, S.A. y obtener más información sobre nuestros productos, puede hacerlo a través de varias vías. Nos puede llamar directamente al número de teléfono +506 2241-1604 / 2241-1634 o al WhatsApp +506 8373-6425 donde uno de nuestros representantes estará encantado de atender sus consultas.

También puede enviarnos un correo electrónico a ventas@dakalancr.com para un servicio más detallado.

Además, puede visitarnos en nuestra oficina ubicada en Zona Industrial Calle Blacos, Av 25 con Calle 13. Frente a Meco. Guadalupe. San José, Costa Rica. 
Para información adicional y mantenerse al día con nuestras novedades, puede visitar nuestro sitio web www.dakalancr.com

Estamos dedicados a proporcionar soluciones de alta calidad y un excelente servicio al cliente.

Cedula Juridica 3-101-539950

+506 2241-1604
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ventas@dakalancr.com

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